Менеджер по нотификациям с абонентами

В данный момент открыт внутренний конкурс на позицию Менеджер по нотификациям с абонентами в Группу продуктовых компетенций. Мы рассматриваем кандидатов из разных городов присутствия компании входящих в Московский часовой пояс. Если позиция вам откликается, будем ждать ваши резюме.
Что нужно делать:
• Обеспечивать поддержку актуальности и составление карты нотификаций для клиентов в различных IT‑системах.
• Анализировать эффективность взаимодействия с абонентами через нотификации и улучшение этих процессов.
• Разрабатывать карты нотификаций для новых продуктов, согласовывать их с копирайтерами, юристами и другими департаментами.
• Обеспечивать настройку, изменение и оптимизацию карт нотификаций для текущих продуктов и программ.
• Анализировать запросы от различных функций и работать с абонентскими обращениями для устранения ошибок и улучшения качества нотификаций. 
• Участвовать в запуске рекламных кампаний, массовых обновлениях пэкшотов и шаблонов для разных регионов, а также шаблонов POSM для федеральных и региональных продуктов.
• Работать с продуктовым контентом на сайте, обновление информации о новых и измененных продуктах.
• Участвовать в тестировании и настройке контента, копирайтинге и исправлении ошибок на сайте и в приложениях.

• Опыт в области работы с нотификациями, управлением контентом или продуктовым маркетингом.
• Знание работы с IT‑системами для создания и настройки карт нотификаций.
• Опыт взаимодействия с копирайтерами, юридическим департаментом и другими внутренними командами.
• Способность анализировать данные, выявлять и устранять проблемы в процессе взаимодействия с абонентами.
• Опыт в сборе и обработке информации о продуктах конкурентов и рыночных трендах.
• Умение работать в межфункциональных группах, согласовывать документы и проекты с различными департаментами. 
• Опыт работы с массовыми данными и шаблонами для POSM, а также в автоматизации процессов и работе с различными инструментами для наполнения контента.
• Умение работать с текстами, адаптировать их под различные форматы и аудитории, писать и редактировать текстовый контент.

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.